Онбординг — это первичная техническая и организационная встреча, во время которой ученик (и родитель при необходимости) знакомится с платформой, проверяет звук и видео, и получает инструкции по формату занятий.
Для занятий потребуется компьютер или планшет с камерой и микрофоном, стабильный интернет, современный браузер. Для некоторых курсов рекомендуется подключать наушники. Проверьте скорость интернета и закройте лишние приложения перед занятием.
Иногда организаторы используют Zoom с паролем. Ссылки на занятий публикуются в личном кабинете и в письме.
Ссылка появляется в личном кабинете и в письме на email. По вопросам, если ссылка не пришла, обратитесь к преподавателю или в техподдержку.
Не публикуйте ссылки на сторонних ресурсах. Если вы видите неизвестные домены или подозрительные письма, сверяйте домен с официальным сайтом и уточняйте у поддержки.
Техподдержка доступна через форму на странице Контакты (/contact) или через личный кабинет. В письме на регистрацию указаны номера и контактные адреса службы поддержки.