Онбординг и Zoom в Kodland — как подготовиться к первому занятию

Что такое онбординг и зачем он нужен

Онбординг — это первичная техническая и организационная встреча, во время которой ученик (и родитель при необходимости) знакомится с платформой, проверяет звук и видео, и получает инструкции по формату занятий.

Подготовка устройства и технические требования

Для занятий потребуется компьютер или планшет с камерой и микрофоном, стабильный интернет, современный браузер. Для некоторых курсов рекомендуется подключать наушники. Проверьте скорость интернета и закройте лишние приложения перед занятием.

Работа с Zoom: установка и проверка

1. Установите приложение Zoom на устройство или откройте в браузере.
2. Проверьте камеру и микрофон в настройках.
3. При первом входе преподаватель попросит подтвердить имя участника — укажите имя ученика.

Иногда организаторы используют Zoom с паролем. Ссылки на занятий публикуются в личном кабинете и в письме.

Как получить ссылку на занятие

Ссылка появляется в личном кабинете и в письме на email. По вопросам, если ссылка не пришла, обратитесь к преподавателю или в техподдержку.

Частые проблемы и их решения

• Не слышно преподавателя — проверьте звук в Zoom и системные настройки.
• Камера не включается — проверьте разрешения браузера или приложения.
• Невозможно подключиться — попробуйте открыть Zoom локально, перезагрузить устройство и проверить интернет.

Безопасность Zoom‑занятий

Не публикуйте ссылки на сторонних ресурсах. Если вы видите неизвестные домены или подозрительные письма, сверяйте домен с официальным сайтом и уточняйте у поддержки.

Контакты техподдержки

Техподдержка доступна через форму на странице Контакты (/contact) или через личный кабинет. В письме на регистрацию указаны номера и контактные адреса службы поддержки.